Как реклама в Интернете изменила индустрию онлайн-казино

Влияние рекламы на сферу азартных игр. Почему существуют ограничения на продвижение индустрии iGaming и как ответственная игра стала популярна?

Реклама в Интернете имеет огромное влияние на многие сферы. Не обходит она стороной и индустрию iGaming. Рекламные инструменты привносят множество изменений в способы привлечения и удержания клиентов, позволяя более эффективно продвигать услуги гемблинговых операторов. Маркетологи применяют нативную и таргетированную рекламу, а также интеграции с блогерами и стримерами. Все это положительно сказывается на трафике азартных клубов. Обратная сторона рекламы — провоцирование развитие лудомании и проблемы с финансами. Это наглядно показывают научные исследования.

Нередко можно встретить конкретные слоты или бонусные предложения, которые предлагают онлайн казино Литва на различных тематических сайтах. Обзоры казино — еще одна разновидность рекламы (не всегда в положительном ключе). Они представляют собой детальное описание конкретных игровых клубов. Данная информация позволяет читателям узнать о возможных «подводных камнях» виртуального заведения и принять решение, стоит ли играть в этом казино или нет.

Поговорим об особенностях и ограничениях рекламы азартных развлечений в Интернете, а также затронем маркетинговые инструменты, которые применяют операторы для привлечения клиентов.

Особенности рекламы азартных игр

Реклама может способствовать значительному увеличению клиентов в интернет-казино, но в то же время многие страны ограничивают ее с целью борьбы с зависимостью. Таким образом информация об азартных играх может публиковаться только на официальном сайте компании или в самом игорном заведении. Во многих странах, таких как Бельгия, Литва, Украина и Нидерланды, реклама запрещена по радио, телевидению, в журналах, газетах и общественных местах. Однако у каждого государства свои нюансы касаемо регулирования рекламы азартных игр, но суть одна — ограничить ее и снизить негативное влияние гемблинга.

В Исландии, например, рекламировать азартные развлечения можно только на национальном языке. Греческие власти, в свою очередь, запрещают использовать музыкальное сопровождение при продвижении гемблинга. Что касается Армении и Австралии, то рекламировать лотереи там можно только в ночное время, чтобы максимально оградить несовершеннолетних от просмотра. В Новой Зеландии нельзя использовать персонажей из мультфильмов, чтобы не привлекать внимание детей. В результате мы видим, что играть в казино можно, но популяризировать их — нет. То же самое касается и рекламы в Интернете.

Требования к рекламному контенту и ответственная игра

Сейчас можно заметить тенденцию, которая основана не на популяризации гемблинг-индустрии как таковой, а на продвижении идеи ответственной игры. Responsible Gambling подразумевает под собой возможности самоограничения и самоконтроля, а именно установление лимитов на сумму пополнения и времени, проведенном в онлайн-казино. При желании любой игрок может обратиться в службу поддержки и попросить ограничить доступ к играм на определенное время или навсегда.

При публикации информации об азартных играх в Интернете обязательно должно размещаться предупреждение о возможных негативных последствиях гемблинга — лудомании. В группе риска находятся лица с неверным представлением о развлечениях, отсутствием контроля над собой, наличием проблем с психологическим здоровьем. Еще одно требование к рекламному контенту — указание возрастных ограничений согласно законодательству страны и сообщение о строгом запрете доступа несовершеннолетних пользователей.

Подробная информация об ответственной игре обязательно должна располагаться на сайтах виртуальных клубов. Там можно найти симптомы игровой зависимости, рекомендации по борьбе с лудоманией и контакты служб, куда можно обратиться за помощью. Кроме того, при регистрации игрок должен подтвердить, что он старше 18 или 21 года (в зависимости от требований законодательства), а правдивость этой информации проверяется путем верификации.

Какие способы привлечения клиентов используют онлайн-казино в Интернете

Современные маркетологи столкнулись с огромным количеством ограничений на рекламу гемблинг-индустрии. Рассмотрим, какие инструменты используют операторы казино для привлечения клиентов.

●Нативная реклама — одна из самых популярных и эффективных. Ее особенность заключается в ненавязчивом формате. Информация о клубах азартных игр и бонусных предложениях может публиковаться на новостных ресурсах, косвенно воздействуя на читателей. В таких статьях авторы делятся материалами о выигрышных стратегиях, актуальных бонусах, лучших игровых заведениях и так далее. Нередко можно встретить кликбейтные заголовки, привлекающие внимание буквально одной фразой.

●Реферальные программы и системы лояльности. Одно дело — удержать клиентов интересной и многоуровневой программой лояльности, которая предлагает такие вознаграждения, как кешбэк, бесплатные вращения и бонусы на депозит. Другое — привлекать новых пользователей, учитывая ограничения на рекламу, установленные законодательно. Многие казино предоставляют вознаграждения за приглашение друзей. Вследствие этого оба игрока получают определенный приз (бонусные деньги или фриспины). Чаще всего бонус начисляется после пополнения игрового баланса.

Важно отметить, что лучше всего работает репутация гемблингового оператора. Доверие клиентов играет ключевую роль, поэтому даже лучшая реклама может не дать такого результата как положительные отзывы, высокий уровень обслуживания на сайте, наличие разрешительных документов и компетентная служба поддержки.

Чтобы гемблеры не боялись создавать учетную запись на платформе и вносить депозиты, компания обязательно должна позаботиться о лицензии. Проверить актуальность и достоверность разрешительного документа всегда можно на официальном сайте оператора. Еще один важный момент — защита персональных данных клиентов, которая гарантирует сохранность и конфиденциальность личной информации.

Заключение

Безусловно, интернет-реклама напрямую влияет на популярность индустрии iGaming, и ограничивать ее со стороны властей с целью обезопасить игроков — абсолютно нормально. Сегодня важно не только предоставлять информацию о потенциальных вознаграждениях и позитивном опыте, но и честно сообщать о возможных рисках, связанных с финансовыми проблемами и лудоманией. Тем не менее, операторы казино адаптируются под любые ограничения, придумывая новые маркетинговые стратегии и способы привлечения клиентов.

Рекомендация заключается в том, что не всегда стоит доверять информации и рекламе в Интернете. Необходимо самостоятельно проверять правдивость материала и мыслить аналитически.