ПриватБанк угодил в крупный скандал: со счетов украинцев срочно списываются деньги
Государственный банк ПриватБанк угодил в громкий скандал, связанный с финансами.
На тематическом портале Министерства финансов обнародовали негативный отзыв.
Согласно информации, предоставленной клиенткой банка, с ее счета безо всяких причин начали исчезать деньги. Но в то же время ПриватБанк не спешит их возвращать.
"За последние полтора месяца в общей сложности с карты пропало 353 грн. В конце июля утром я обнаружила что с карты пропало 200 грн, при этом в выписке негде это не отображалось. Долгое общение со службой поддержки в итоге привело к тому, что они нашли две "задвоенные" проплаты по 100 грн, мол в терминалах других банков это бывает и эти деньги вам вернут. Подали заявку, при чем только на 100 грн, на вторые 100 пришлось писать ещё раз. Вчера утром с карты пропало ещё 50 грн, загнав в минус, это с учётом, что лимит мне Приват любезно обнулил, очень неожиданно (это тоже показатель отношения к клиентам). Оператор 10 минут мне рассказывала ту же историю с задвоением и подачей заявки, мол нашла эту сумму", — написала возмущенная клиентка.
По ее словам, сотрудники ПриватБанка отвечают ей одними и теми же фразами, не объясняя причины списания средств.
"Сегодня я обнаруживаю, что с карты опять ушло 103 гривен, естественно в выписке этого нет. После случая с пропажей 200 грн (которые мне кстати не вернули, по каким то там международным нормам) я контролирую каждую копейку. Но опять же оператор мне вдалбливает стандартные фразы о терминалах, дублировании и что так бывает ничего страшного. Опять очередная заявка, по которой я особо ничего не жду. Из клиентов делают дураков", — добавила клиентка.
Сотрудник ПриватБанка подчеркнул, что эта сумма заморожена на счету и в скором времени должен прийти запрос на списание средств.
Как ранее сообщал "Диалог.UA", ГПУ собирается сотрудничать с международными партнерами, включая правоохранителей из Соединенных Штатов Америки, по делу об отмывании денежных средств Приватбанка.
Напомним, трансгендер заявила, что в киевском отделении Приватбанка сотрудница удерживала ее против воли и оскорбляла, обращаясь по-мужски.
