В Україні набула чинності постанова про перерахунок вартості ЖКП за неналежного їх надання – Мінінфраструктури

Кабмін затвердив ухвалу, за якою можна вимагати перерахунку за неякісне надання комунальних послуг, включаючи тепло та воду.

В Україні набула чинності нова постанова Кабміну, яка надає громадянам можливість вимагати перерахунку вартості ЖГК у разі неналежного надання послуг. Це стосується опалення, водопостачання та вивезення побутових відходів, якщо вони не відповідають встановленим стандартам або не були надані у повному обсязі. Інформація про це розміщена на сайті Міністерства інфраструктури України.

Постанова встановлює правила перерахунку вартості комунальних послуг. Споживачі зможуть вимагати перерахунок, якщо, наприклад, температура гарячої води або опалення не відповідає нормам або у приміщенні занадто холодно; також якщо терміни проведення аварійно-відновлювальних робіт порушуються, якість води не відповідає санітарним нормам, або якщо вивіз сміття не провадиться за встановленим графіком.

Для того щоб споживач міг отримати перерахунок, необхідно подати офіційну заяву постачальнику комунальних послуг.

Якщо вимога буде визнана обґрунтованою, перерахунок вартості буде здійснено протягом місяця, навіть якщо споживач має заборгованість з оплати відповідних послуг.

Однак варто зазначити, що цей захід не поширюється на території, де проводяться активні бойові дії або вони перебувають під тимчасовою окупацією.

Раніше Dialog.UA повідомляв, що в Україні зафіксовано значне підвищення комунальних тарифів.